Existem apenas 04 formas de se comunicar: um a um, em pequenos grupos, para grandes audiências e comunicação assíncrona. Cada uma delas demanda o uso de estratégias de comunicação específicas, que envolvem desde questões como empatia e habilidades linguísticas até o uso dos meios corretos para transmitir informações. O objetivo é engajar a audiência e compartilhar conhecimento de forma eficiente – desafios que qualquer orador ou comunicador bem sabe como são complexos.
A fim de enriquecer e otimizar a experiência de comunicação interpessoal foi desenvolvido o Método Synapse, um conjunto de estratégias e metodologias com base em neurociência e dados científicos. O Método é organizado em 07 passos principais (saiba mais sobre eles abaixo) e abarca conhecimento avançado e específico sobre as quatro formas de comunicação.
Com o Método Synapse, fortalecemos o vínculo entre orador e público, potencializando o aprendizado e criando um ambiente em que a troca de informações ocorre de maneira natural, espontânea e altamente eficiente.
O primeiro passo é ter clareza da sua capacidade de comunicação, por meio de:
A partir deste diagnóstico, é possível obter feedback estruturado na vida real em cada atividade que envolva habilidades de comunicação.
Nesta etapa, trazemos respostas às seguintes questões:
➥ Quais são seus objetivos estratégicos?
➥ Qual a dor das suas personas?
➥ Como você e seu conteúdo podem provocar reflexão, aprendizado e mudança de comportamento?
Para garantir a eficácia do plano traçado, é necessário que haja uma estratégica definição dos objetivos de aprendizagem, segmentação da audiência e elaboração dos materiais. Tal é o objetivo deste Passo.
Na abordagem um a um (1:1), técnicas avançadas de comunicação face a face, inspiradas na comunicação dos médicos que olham nos olhos, são capazes de influenciar a mudança de comportamento humano.
Na abordagem com pequenos grupos, as técnicas avançadas de moderação podem ser utilizadas em três metodologias originais, respectivamente: Synapse-based learning (SBL), Aula Dialogada (AD) e Reflexão Estruturada (REC).
Na abordagem de grandes audiências, é fundamental aspectos da comunicação verbal, não-verbal e paraverbal. Além da Aula Dialogada, entra em cena a Comunicação Científica (CC), que inclui elementos de design gráfico e data visualization baseados em como o cérebro absorve conceitos complexos.
Na abordagem digital, técnicas avançadas de comunicação homem-máquina são capazes de ativar mecanismos cerebrais que levam a engajamento profundo e mudança de comportamento humano.
O Método Synapse inclui estratégias específicas para cada uma das formas de comunicação. Conheça mais sobre elas a seguir:
Para comunicação “Um a um”
Neste vídeo, mostraremos como as habilidades relacionais podem aproximar a relação médico-paciente, promovendo uma transformação e aumentando a adesão do paciente. Conheça um pouco mais sobre o curso e seu professor, o CEO da Synapse Consultoria e Treinamento, Ariovaldo Alberto da Silva Jr, MD, PhD.
Para comunicação em “Pequenos Grupos”
Neste vídeo, apresentaremos alguns fundamentos teóricos do SBL, como a pirâmide de aprendizado e a curva de adoção de inovações.
Para comunicação com “Grandes Audiências”
Neste vídeo, mostraremos de forma prática qual é o papel da força de vendas para que a Aula Dialogada – uma aula expositiva com 02 momentos de diálogo – aconteça de maneira estratégica.
Para comunicação em “Pequenos Grupos”
Comunicação Digital Synapse: uma metodologia totalmente inovadora para ganhar autoridade no cenário digital. Neste vídeo, nosso CEO & Founder, Ariovaldo Alberto, nos conta um pouco de como essa metodologia pode ser utilizada para o time de vendas.
Para comunicação “Assíncrona”
Comunicação Digital Synapse: uma metodologia totalmente inovadora para ganhar autoridade no cenário digital. Neste vídeo, nosso CEO & Founder, Ariovaldo Alberto, nos conta um pouco de como essa metodologia pode ser utilizada para o time de vendas.
O Método Synapse é baseado em um conjunto inovador e de ferramentas cognitivas que favorecem o aprendizado, otimizam a transmissão de informações e enriquecem a experiência de comunicação.
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